Medio ambiente
La conectividad y la
digitialización al servicio del
medio ambiente
digitialización al servicio del
medio ambiente
Queremos ser el
operador con mayor impacto positivo
en la sociedad
Queremos ser
el operador con
mayor impacto
positivo en la
sociedad
Por eso priorizamos el valor a largo plazo por encima de los beneficios a corto plazo. Buscamos un impacto positivo en nuestros clientes, empleados, partners, accionistas y en la sociedad.
Cuidamos de nuestro entorno y del medio ambiente.
Memoria de Sostenibilidad 2022
Personas & Sociedad
Impulsamos un mundo que
evolucione con responsabilidad y sostenibilidad
evolucione con responsabilidad y sostenibilidad
Buen Gobierno
Transparencia y compromiso
para crecer en el buen
camino
para crecer en el buen
camino
Medio ambiente
Trabajamos para generar un impacto positivo en el medio ambiente
Somos verdes de verdad verdadera. La gran mayoría de nuestras iniciativas ecológicas son impulsadas por un equipo eco-friendly y eco actuer que día a día resuelven los retos medio-ambientales con soluciones buenas para el cliente, buenas para el planeta.
C02Cero neutros en carbono
Primer operador en Europa en conseguir el certificado Cero Neutro de emisiones
Reciclaje y economía circular
Si no le puedes dar una segunda vida, nosotros lo reciclamos correctamente para ti
En todas nuestras tiendas MASlife y Yoigo encontrarás contenedores para el reciclaje electrónico.
Energía Verde
Damos energía a nuestras clientes tan buena que da buen rollo
El consumo de energía verde es uno de los factores que más inciden en la reducción de consumo de C02. Grupo MASMOVIL además de usarla la promueve con precios muy competitivos para nuestros clientes a través de sus marcas.
DITRA
MASsalud y bienestar para las personas y la biodiversidad
Digitalización del tráfico para la monitorización en tiempo real de las emisiones de CO2 del tráfico rodado para una mejora de la calidad del aire.
Medio ambiente
Trabajamos para generar un impacto positivo en el medio ambiente
Somos verdes de verdad verdadera. La gran mayoría de nuestras iniciativas ecológicas son impulsadas por un equipo eco-friendly y eco actuer que día a día resuelven los retos medio-ambientales con soluciones buenas para el cliente, buenas para el planeta.
C02Cero neutros en carbono
Primer operador en Europa en conseguir el certificado Cero Neutro de emisiones
Reciclaje y economía circular
Si no le puedes dar una segunda vida, nosotros lo reciclamos correctamente para ti
En todas nuestras tiendas MASlife y Yoigo encontrarás contenedores para el reciclaje electrónico.
Energía Verde
Damos energía a nuestras clientes tan buena que da buen rollo
El consumo de energía verde es uno de los factores que más inciden en la reducción de consumo de C02. Grupo MASMOVIL además de usarla la promueve con precios muy competitivos para nuestros clientes a través de sus marcas.
DITRA
MASsalud y bienestar para las personas y la biodiversidad
Digitalización del tráfico para la monitorización en tiempo real de las emisiones de CO2 del tráfico rodado para una mejora de la calidad del aire.
Personas & Sociedad
Crecemos con responsabilidad, aportando negocio de calidad y mejorando nuestro entorno.
Proyecto R3CAV
Coches autónomos y conectados con 5G
Grupo MASMOVIL. ALSA, GMV, INDRA, MASERMIC, RENAULT GROUP y SIGMA ponen en marcha el proyecto R3CAV que desarrolla el vehículo autónomo y conectado con tecnología 5G. Subvencionado por CDTI y apoyado por el Ministerio de Ciencia e Innivación.
La propuesta MASsolidaria
Conectividad de calidad para ayudar a quien se ayuda
La brecha digital es una de las principales causas de desigualdad social. Grupo MASMOVIL en alianza con el tercer sector hemos diseñado para los que más lo necesitan, y que además participan en programas sociales monitorizados por expertos, una propuesta que incluye conectividad de calidad para personas en paro, menores en programas de estudio y personas senior que a través de los servicios solidarios combaten la soledad y mejoran su calidad de vida.
“Pienso Luego Actuo”
Todos somos actúers
La primera plataforma de Branded Doing de la mano de Yoigo con la que nos convertimos en el altavoz de los proyectos sociales impulsados por personas “actuers” que un día decidieron hacer las cosas diferente y gracias a la plataforma consiguen que todos seamos parte y nos convirtamos en actúers también.
Talento y emprendimiento
La sostenibilidad es mirar hacia el futuro trabajando en el presente
Nuestros programas de emprendimiento y apoyo al talento nos permiten estar en contacto con las ultimas novedades y con el ingenio de nuestro país para ponerlo al servicio de nuestros clientes.
MASventures
La lanzadera de empresas digitales con la visión y valores del Grupo.
Esta lanzadera creada en el 2019 junto a Inveready está en constante búsqueda de proyectos digitales a los que impulsar.
Becas
Por tercer año consecutivo junto a La Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) Grupo MASMOVIL otorgan una cátedra conjunta orientada a la mejora de la experiencia de usuario y la optimización de procesos mediante la innovación en inteligencia artificial. En esta edición se otorgarán seis becas a estudiantes de ingeniería para el desarrollo de sus proyectos.
Desarrollo local y empresarial
La conectividad del Grupo que nos lleva muy lejos
La conectividad y la aplicación eficiente de los recursos permite el desarrollo rural, y de nuevos negocios más eficientes y competitivos. para que en igualdad sigan creciendo y disfrutando de las ventajas de estar conectados con la fibra más rápida y el 5G.
Pilotos 5G
Formamos parte del consorcio de pilotos 5G impulsados por Red.es aportando nuestra conectividad para desarrollar usos prácticos beneficiosos para el ciudadano del entorno rural y urbano.
España conectada
Nuestra ambición es que todos los rincones de España estén conectados con la mejor fibra para favorecer el teletrabajo, el desarrollo de los negocios locales, perpetuación de nuestra artesanía y la calidad de vida en el entorno rural.
- Servicios de telemedicina
El mundo digital permite acercar los servicios de telemedicina básicos a cualquier lugar del mundo. Por ello, hemos lanzado Doctor Go para que todos, estemos donde estemos contemos con especialistas a nuestra disposición en el salón de nuestra casa.
- Infraestructura rural
Invertimos en Infraestructura y tecnología para llevar a los pequeños municipios la conectividad. Son más de 1M de hogares en poblaciones de menos de 10.000 habitantes que ya cuentan
Personas & Sociedad
Crecemos con responsabilidad, aportando negocio de calidad y mejorando nuestro entorno.
Proyecto R3CAV
Coches autónomos y conectados con 5G
Grupo MASMOVIL. ALSA, GMV, INDRA, MASERMIC, RENAULT GROUP y SIGMA ponen en marcha el proyecto R3CAV que desarrolla el vehículo autónomo y conectado con tecnología 5G. Subvencionado por CDTI y apoyado por el Ministerio de Ciencia e Innivación.
La propuesta MASsolidaria
Conectividad de calidad para ayudar a quien se ayuda
La brecha digital es una de las principales causas de desigualdad social. Grupo MASMOVIL en alianza con el tercer sector hemos diseñado para los que más lo necesitan, y que además participan en programas sociales monitorizados por expertos, una propuesta que incluye conectividad de calidad para personas en paro, menores en programas de estudio y personas senior que a través de los servicios solidarios combaten la soledad y mejoran su calidad de vida.
“Pienso Luego Actuo”
Todos somos actúers
La primera plataforma de Branded Doing de la mano de Yoigo con la que nos convertimos en el altavoz de los proyectos sociales impulsados por personas “actuers” que un día decidieron hacer las cosas diferente y gracias a la plataforma consiguen que todos seamos parte y nos convirtamos en actúers también.
Talento y emprendimiento
La sostenibilidad es mirar hacia el futuro trabajando en el presente
Nuestros programas de emprendimiento y apoyo al talento nos permiten estar en contacto con las ultimas novedades y con el ingenio de nuestro país para ponerlo al servicio de nuestros clientes.
MASventures
La lanzadera de empresas digitales con la visión y valores del Grupo.
Esta lanzadera creada en el 2019 junto a Inveready está en constante búsqueda de proyectos digitales a los que impulsar.
Becas
Por tercer año consecutivo junto a La Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) Grupo MASMOVIL otorgan una cátedra conjunta orientada a la mejora de la experiencia de usuario y la optimización de procesos mediante la innovación en inteligencia artificial. En esta edición se otorgarán seis becas a estudiantes de ingeniería para el desarrollo de sus proyectos.
Desarrollo local y empresarial
La conectividad del Grupo que nos lleva muy lejos
La conectividad y la aplicación eficiente de los recursos permite el desarrollo rural, y de nuevos negocios más eficientes y competitivos. para que en igualdad sigan creciendo y disfrutando de las ventajas de estar conectados con la fibra más rápida y el 5G.
Pilotos 5G
Formamos parte del consorcio de pilotos 5G impulsados por Red.es aportando nuestra conectividad para desarrollar usos prácticos beneficiosos para el ciudadano del entorno rural y urbano.
España conectada
Nuestra ambición es que todos los rincones de España estén conectados con la mejor fibra para favorecer el teletrabajo, el desarrollo de los negocios locales, perpetuación de nuestra artesanía y la calidad de vida en el entorno rural.
- Servicios de telemedicina
El mundo digital permite acercar los servicios de telemedicina básicos a cualquier lugar del mundo. Por ello, hemos lanzado Doctor Go para que todos, estemos donde estemos contemos con especialistas a nuestra disposición en el salón de nuestra casa.
- Infraestructura rural
Invertimos en Infraestructura y tecnología para llevar a los pequeños municipios la conectividad. Son más de 1M de hogares en poblaciones de menos de 10.000 habitantes que ya cuentan
Buen Gobierno
Transparencia y compromiso para crecer en el buen camino.
Transparencia, palabra y dedicación para atender con excelencia a las personas que hacen posible la consecución de nuestra Misión.
Documentos de interés Compliance
Transparencia, palabra y dedicación para atender con excelencia a las personas que hacen posible la consecución de nuestra Misión
Cumplimos con los más altos estándares de trasparencia y buen gobierno.
Respondemos y cuidamos a todos nuestros grupos de interés: inversores, clientes, proveedores y comunidad.
Clientes
Nuestros clientes están en el centro de cada una de nuestras acciones. Todo lo que hacemos lo hacemos pensando en ellos.
Nuestro compromiso es darles el mejor servicio de conectividad y los mejores servicios digitales. Cada día, de forma ágil y meticulosa implementamos mejoras que revierten en su beneficio.
Código ético llamadas comerciales
Proveedores
Velamos para que nuestros proveedores, junto a nosotros, sean multiplicadores del impacto positivo
Empleados
Con nuestro equipo, motivado, responsable e integrado estamos consiguiendo retos ilimitados. Juntos somos MASS
Creemos en la riqueza de la igualdad y la diversidad
Nuestro Grupo cuenta con un plan de igualdad y de diversidad con objetivos y personas que velan por su cumplimiento y desarrollo.
Solidaridad interna
Nuestros empleados son los mayores impulsores de las acciones sociales que se llevan a cabo en nuestras sedes. Cuentan con un canal solidario en el que pueden proponer mejoras, ideas y proyectos sociales.
Ética empresarial
Contamos con departamento de Compliance y auditores independientes que velan por la buena gobernanza
Grupo MASMOVIL pone a disposición de sus empleados, proveedores y terceros un Canal Ético a través de la dirección de correo electrónico canaletico@masmovil.com, gestionado por el Compliance Officer del Grupo, en la que se podrán plantear posibles vulneraciones de nuestro Código Ético o de su normativa de desarrollo, así como formular cualquier tipo de consulta en relación con las referidas normas.
El Canal Ético no tiene como finalidad atender consultas o reclamaciones derivadas del suministro de productos y/o de la prestación de servicios por parte de las sociedades del Grupo. Para ese tipo de gestiones, se debe contactar con el servicio de atención al cliente del operador en cuestión .
Buen Gobierno
Transparencia y compromiso para crecer en el buen camino.
Transparencia, palabra y dedicación para atender con excelencia a las personas que hacen posible la consecución de nuestra Misión.
Documentos de interés Compliance
Transparencia, palabra y dedicación para atender con excelencia a las personas que hacen posible la consecución de nuestra Misión
Cumplimos con los más altos estándares de trasparencia y buen gobierno.
Respondemos y cuidamos a todos nuestros grupos de interés: inversores, clientes, proveedores y comunidad.
Clientes
Nuestros clientes están en el centro de cada una de nuestras acciones. Todo lo que hacemos lo hacemos pensando en ellos.
Nuestro compromiso es darles el mejor servicio de conectividad y los mejores servicios digitales. Cada día, de forma ágil y meticulosa implementamos mejoras que revierten en su beneficio.
Código ético llamadas comerciales
Proveedores
Velamos para que nuestros proveedores, junto a nosotros, sean multiplicadores del impacto positivo
Empleados
Con nuestro equipo, motivado, responsable e integrado estamos consiguiendo retos ilimitados. Juntos somos MASS
Creemos en la riqueza de la igualdad y la diversidad
Nuestro Grupo cuenta con un plan de igualdad y de diversidad con objetivos y personas que velan por su cumplimiento y desarrollo.
Solidaridad interna
Nuestros empleados son los mayores impulsores de las acciones sociales que se llevan a cabo en nuestras sedes. Cuentan con un canal solidario en el que pueden proponer mejoras, ideas y proyectos sociales.
Ética empresarial
Contamos con departamento de Compliance y auditores independientes que velan por la buena gobernanza
Grupo MASMOVIL pone a disposición de sus empleados, proveedores y terceros un Canal Ético a través de la dirección de correo electrónico canaletico@masmovil.com, gestionado por el Compliance Officer del Grupo, en la que se podrán plantear posibles vulneraciones de nuestro Código Ético o de su normativa de desarrollo, así como formular cualquier tipo de consulta en relación con las referidas normas.
El Canal Ético no tiene como finalidad atender consultas o reclamaciones derivadas del suministro de productos y/o de la prestación de servicios por parte de las sociedades del Grupo. Para ese tipo de gestiones, se debe contactar con el servicio de atención al cliente del operador en cuestión .
Somos BCorp
Somos la primera telco de Europa en convertirnos en empresa B CORP. Y eso es bueno para el negocio, porque es bueno para todos.
Pacto Mundial de
las Naciones Unidas
las Naciones Unidas
Nos comprometemos a impulsar y promover los objetivos de la agenda 2030 y los 17 ODS, haciendo hincapié en aquellos relacionados con nuestro negocio.
Comunicado de progreso COP – nivel Advanced (Communication on progress) para el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas.
Descargar COP
Nuestra Sede
La sede central del Grupo representa nuestros valores a través de espacios verdes y abiertos con mucha luz, mobiliario sostenible y zonas comunes dónde fomentamos el bienestar, la construcción de equipo y la eficiencia.
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